最近很多地方都传各大医院医疗挤兑，很多人无法排到床位，也无法得到及时的救治。很多人都抱怨医院很多坑，很黑很冷血。

平时看到很多自媒体上的人抱怨也是如此，大家都有这样的印象，觉得医生很不负责任只认钱，不管病人死活。

尤其是今年还爆出了一个湖南医生是恶魔的新闻，更加让人对医疗系统失望。

我是个多年老病号，有很多次住院的经历，而且我的父母也是老病号，我也常常去医院照顾他们。可以说医院是我最常去的地方。

我这些年来，去医院住院和照顾陪床的次数，至少多达8次，而且是两个大城市和一个小县城的医院都去了。

关于医院的情况，其实大同小异，都是去挂号看病检查然后安排床位住院等治疗。

但是很多时候很多人会遇到医生护士态度不好，医生乱开药，医生收取红包，排不到床位等等的情况。

有一年我脑梗进院，当时我被家人送到急诊，医生马上给我开了绿色通道，

帮我插队做了检查，不到三十分钟，已经把我送进了住院部，当时还没有床位，

我躺在过道上，来了几个医生，一起围着我诊断我的情况抢救我。

把我搞稳定后，有位医生帮我跑了几趟争取到一个床位，即刻安排我进去住下了。

这个医院我不认识任何人，我也没有任何社会背景，全凭医生职业操守。

我治疗期间，每一位护士进来我都微笑感谢，当时语言受损说不了话，我就微笑，

当我能说话的时候，我都很认真的说谢谢辛苦了。所以护士们也都对我态度特别的和蔼和关切。

那一年我没有交够医保，医生特地来问我医保的事情，知道我医保有问题后，他主动帮我调整药物。

这位医生我也并不认识只不过我很尊重他。他每天都很详细的看我的病情，说很多鼓励我安慰我的话。

很认真分析给我听我的情况给我建议。

所以我恢复健康出院的时候，专门写了一封感谢信给他们。

后来我两次急性肺炎，那时候是肺炎多发的季节，去了急诊的时候，人多到挤在过道里没有床位，

大家都在抢床位抢氧气，一团乱糟糟，因为我比较严重呼吸不了，家人急死了找人都没人理因为太忙了。

有一位医生走过来看到我脸色苍白很糟糕的样子，马上给我测血氧，一测很低了，

医生说这样很危险，马上去沟通搞了一个临时氧气包来给我戴上，又跑了几趟主动帮我沟通调整出一张床来给我躺着。帮我开了药打针。

这位医生一直治好我的肺炎，整个十天的过程里态度特别的好。第二次肺炎我直接就去挂他的号了。

有一次我父亲中风入院，这是另一个城市的医院，这个城市的行事作风，是特别讲人情关系，但凡住院必须要找熟人托关系照顾，没有这个操作一般不放心。

我的一位朋友是这家医院的主任医生，平时很多人都找他帮忙，我妈妈交代我一定要找他帮忙，我说为什么要找他，要他帮什么忙呢，

我们去找医生和住院都有渠道，其实找他帮忙他也很忙，一定是很多人找他的，每天都是托关系，医生之间也是互相卖面子，疲于应对。

除非需要很特殊的照顾，其他的都是很烦的其实，他们也烦也不喜欢，帮你也不是出于真心，也许还帮不到你。

你还不如省点力气和主治医生好好沟通。

我便没有找我朋友，一切按照医院的流程来，其实也很顺畅，那位主治医生是一个小姑娘，看起来很年轻，我妈妈就怀疑她的能力，要我去换医生，我说你不要看人家年轻，人家可能是名校毕业留学归来的厉害医生啊。

我坚持不要换，我去和那位年轻的医生用心沟通，非常尊重她，咨询她意见等等。她也态度非常好，对我父亲特别用心关注。

住院三天后，父亲便有好转。有一天这位医生来给我们隔壁床的大哥抽骨髓，我在旁边隔着帘子看，她的手法非常专业，小姑娘的专业和淡定给我印象很深。

后来我去了解一下，才发现她真的是名校毕业是很厉害的一位年轻骨干医生，只不过个子小看着显年轻。

我父亲在她治疗下，很快就恢复了健康出院。

我特地去办公室感谢她，其实我和她的交流中我感受到，这位医生并不需要我要多么感激她，只是我很礼貌很尊重的态度，让她也同样对我很尊重。

在很多次的陪床住院里我发现，很多护士脾气很直率，但是只要你对她们礼貌尊重，并且懂得耐心点，不要急，她们都会对你很不错。

其实，我想，老百姓住院是个很痛苦的事情，生病了本身心情也很差，到了医院跑上跑下，很是着急，又辛苦。

而医院这么多医生，总会有性格不怎么好的，我们如果运气不好碰到了态度不好的医生，尽量耐心点，给他去讲述你的诉求。什么事都更好的解决。

我们有时候总是希冀医院里的医生和护士都是纯粹的天使，这是不可能的，

任何一个组织一个群体，都会有参差不齐的人，都会有道德不好的人，也都会有道德好用心负责的人，这是现实。现实情况就是如此。

但是，我们其实可以用自己的理智，用自己的良好沟通，尊重人家的态度，不卑不亢甚至希求得到更好帮助的表达，来获取医生护士的良好态度。

毕竟他们也是人，他们每一天都要面对各种各样不同层次的病人，每天处理同一件事，有时候难免态度不太好。

但是我们和医院并非普通的医疗客户和服务的关系，这里头也夹杂着真实的社会人情世故在里面。

比如你对他的态度，首先也要好。我们中国人的心理感觉，就是这样，我来找你治病，虽然我给钱，但是你心情好对我就好点。

这个听起来和荒唐，有人说你这是助长医院的不良风气，实际上并非如此，

我只是觉得，当下，你是病人或者你家人是病人，你要最紧急解决的，就是这个病得到最好的救治的问题，

你有社会背景有资源有熟人有很多钱得到一般老百姓得不到的待遇，那就不用说了。

如果你没有，你这个时候不能理想化，去希冀你遇到的每一个医务人员都是天使，

你要用的你的和善和聪明理智，去让不是天使的人也变成天使，让本来冷漠的人看到你都变得不冷漠，让本来对你不理不睬但是却转而对你很好。

这在乎医院人员的本身素质和良知，也在乎我们自己的沟通和心态。

如果你抱着一种烦死了的心态，排个队已经很烦了，你一口怨气没地方出，

排完队又遇到个正好不耐烦的医生对你说话态度不好。结果你就暴脾气了。事情就一团糟。

所以，保持稳定耐心的心态，去医院慢慢解决所有的难题，不要急，

如果一个医生解决不了你的问题，你就换一个医生，如果一个护士不理你你可以换一个护士。

别把内心对病痛的折磨，和对医疗体系的麻烦和某些不合理的现象，都无端积聚在心里，

搞到自己特别烦恼执着。在那个当下，可能你和家人就是最大的牺牲者了。

所以当我们没有资源没有背景获不到最好的特别待遇，就要靠我们的情商去获得良好的沟通效益了。

我曾经和一位医生朋友聊天，当站在他的角度看的时候，他也很辛苦，

他虽然工资高工作稳定，但是辛苦程度非常高，一天坐在那里很难得休息一下，

来看病的人七嘴八舌各有所需，有的态度也很不好，不管说什么他都要忍着，所以他也很难。

实际上社会上谁不难呢。都难。所以当我们和每一个人去交流的时候，多替别人想想。

不要预设和理所当然的认为别人是服务的，就必须对你无条件的好得不行，

他是人不是机器，他也有情绪不稳定的时候，你为什么要去和他的不好的情绪碰撞呢，

而且是用你不好的情绪去碰他的不好情绪。这种时候只要碰到一个垃圾人，你就吃大亏了。

所以你看很多时候我们在外面吃饭碰到服务员不耐烦，送餐的有点怨言、保安有点耍态度，都尽量少计较，多理解，笑笑而过，这和去医院面对医生和护士是一样的道理。

你的目的是减少自己内心的紊乱烦恼和减少你办事的阻碍。并不是要你这一下就完全享受一个理想化乌托邦的纯粹公平完美的社会。

其实良好的社会秩序，就是每一个人都尽量守点基本的规矩，别总想着找关系搞特殊，用良好的沟通去解决问题。

当然可惜的是，我们人类这个群体，总有很多BUG，白的就有黑的，这是避免不了的。

所以我们不必为此总是焦虑，每一个地方每一个社会都有无法解决的问题，人性的不好的地方也是千万年没有改变过。

我们不去计较那么多，但是遇到原则性问题也必须站得住过得硬。当你不卑不亢有勇气有耐心，你的境遇真的会变得不一样。

在医院也不一定是折磨。我在医院不管是住院还是陪床，我都和病友们愉快幽默交流，大家彼此帮忙，共同度过难关。

你自己改变心态，不好的事也会变好起来，遇到好人的几率会更多。

把恶缘转化为善缘的可能性也更大。所以古人说福人居福地，福人多遇到善人贵人，也是这个道理。

并非贵人善人都去找他，人都是一样的人，是你的气场磁场是不是可以让人对你更好一点。

最重要的是你自己的心态稳定，你在艰难状态里就不会随便乱手脚慌神，不会焦虑烦恼想死。

会平静冷静对待发生的事情。耐心解决问题。自己也舒服很多。

本文观点仅供参考，最后祝所有人都健康平安幸福。

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医院医疗器械采购流程，医院医疗器械采购流程新规

我们有时候总是希冀医院里的医生和护士都是纯粹的天使，这是不可能的，

所以，保持稳定耐心的心态，去医院慢慢解决所有的难题，不要急，

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