泰和县御品香樟首届业主委员会2021-2022年工作报告
御品业通字【2022】(第13号)
在上级相关职能部门的大力支持下,经过一年多的筹备,小区全体业主积极参与投票,2021年4月,泰和县御品香樟小区首届业主委员会正式成立。
一年来,在我们业主委员会全体成员共同努力、相关单位的大力支持下,特别是全体业主的积极参与,小区的建设、管理水平得到很大的提升,小区面貌焕然一新。

一、主要工作成效
1、新旧物业交接 无缝开展工作
御品香樟小区首届业主委员会正式成立后,立即推动梳理、解决突出问题点的工作,根据问题的根源,再启动物业公司的选聘工作。经过近六个月的努力,并召开了业主大会,最终选聘了铭诚物业有限公司,成为御品香樟小区新的物业公司,聘期五年。

2021年8月15日,新聘请的铭诚物业正式入驻小区。在相关职能政府部门的推动下,我们会同建设单位、铭诚物业一起,与老物业公司卓悦物业进行工作交接,为此,专门多次召开由多方参与的协调会。9月15日,铭诚物业正式全面接管小区的物业管理,并逐步完善各项交接工作的资料和财产移交。在交接期间,没有出现重大群体事件,没有出现任何安全事故,实现了新旧物业的无缝对接。

2、启动门禁系统 守好小区大门
铭诚物业入驻前,御品香樟小区人员可以随意出入,导致小区经常出现盗窃等不法现象,小区业主意见很大,却无从诉求。业主委员会成立后,督促铭诚物业及时安装智能门禁系统,并于2021年10月份正式启动智能门禁系统,杜绝了不法人员随意进出小区的现象。

3、美化亮化硬化 打造高端小区
小区一楼休闲区的美化亮化硬化问题,一直以来,业主意见很大,业主委员会成立后,立即启动梳理问题点工作,在上级相关部门的大力支持下,协调有关单位,对一楼休闲区的美化亮化硬化问题,进行整治。具体整治包括补种绿草、树木,整改排污管道、积水道路,整治垃圾死角、淤泥沼泽地,增设运动器材、儿童游乐设施、小区文化宣传长廊、草坪喷淋设施、温馨提示牌,刷新道路、景点设施等,经过近一年多的努力,小区焕然一新。

4、解决遗留问题 建设和谐小区
成立业委会前,小区存在许多遗留问题无法推进解决的死胡同,特别是房屋漏水、渗水问题非常严重。有的业主家,雨天甚至要用水桶装漏水,才能解决正o常的居家生活;有的业主家,呈现窗外雨沙沙,屋里水潺潺的生活窘境,业主意见非常大,有的几次三番上访。

成立业委会后,为了推动小区遗留问题点的梳理解决工作,业委会成立专案工作组,分栋和单元,走层入户或者建立微信工作群,进行数据统计,由此,形成几十个文件,报送上级相关部门。在上级部门的重视下,促成召开了由住建局牵头,多部门参与的《御品香樟问题点信访会议》、《小区问题点集中解决多方会议》的专项督查工作等。

由于有上级相关职能部门的重视和相关建设、管理责任部门的配合,小区的问题得到集中解决。比如,小区的房屋顶层漏水、4栋等墙体脱皮、6栋、4栋南边围墙缺失、充电桩紧缺、小区景观灯照明灯、休闲凳的遗漏等问题,得到彻底解决。特别是,在最短的时间内,着重解决了顶楼重灾户房屋漏水、渗水的问题。这样,化解了小区日益激化的矛盾,为建设和谐小区贡献力量。

5、开展安全检查 守护安全底线
一直以来,小区安全问题是业主反映最为强烈的问题。成立业委会后,会同职能部门,多次开展小区安全问题的专项检查工作。在消防安全问题上,得到消防部门的大力支持,对小区的消防安全问题点,多次进行小区安全、消防安全专项大检查。

经过多部门的合力督查,小区的安全设施,有极大的改善提升,彻底解决安全问题隐患点。比如,整改了顶楼机电房楼梯的安全隐患点,解决了消防设施、防坠设施、围墙、楼梯扶手、盲人通道栏杆等的缺失问题点,增设遏制高空抛物的高空摄像头和实施人车分流杜绝机动车进休闲区的相关设施等。

一直以来,地下室安全隐患问题特别突出,业主意见很大,成立业委会后,主动会同上级职能部门、小区建设和管理等单位,对地下室安全隐患点进行整改,经过整改,现在,地下室面貌焕然一新。
一年来,在上级职能部门的支持下,经过全体业主和相关单位的共同努力,小区实现了零安全事故,守护了小区的安全底线。

6、全面实现了第一、二次业主大会提出的奋斗目标
第一、二次业主大会提交并表决通过了15件决议案,包括选聘新物业,整改安全隐患点,新建通电桩设施、宣传栏,亮化一楼休闲区绿化工程,增设健身器材和娱乐设施,实现人车分流,着力打造一楼休闲区的宁静安详氛围,实现小区能够成为小孩娱乐的安全场所、老年人颐养天年的温馨之居所的奋斗目标。

当然,目前,还存在许多问题,急需解决,特别是业主个人房子存在的千头万绪的质量问题,由于年代久远,一直没有得到圆满结案。我们坚信,在全体业主的积极、主动、坚韧参与下,有上级职能部门的坚强支持,相关责任单位的积极有为,定能克艰问难,实现问题的全面解决。
相信,小区的未来,会越来越美好。

二、今后打算
我们全体业委会成员,将竭尽所能,推动解决业主大会表决通过的决议案,为建设文明、祥和、温馨的小区而努力奋斗;凭借一颗质朴之心,做好小区的义务服务工作。
1、加强对物业公司的管理,确保物业公司服务再上新台阶;引领全体业主,以小区建设为宗旨,积极主动参与和配合小区物业管理工作,为小区建设贡献自己的一份力量。

2、加强对小区的安全督查,确保全体业主安心、舒心、安居。
3、开展各项公益活动,打造和谐、温馨的文明小区。
4、做好小区三期的移交工作,完善小区的基础设施,打造园林示范小区。
泰和县御品香樟小区首届业主委员会
2022年7月12日
抄送:泰和县铭诚物业服务有限公司
抄送:江西艺华房地产开发有限公司
抄报:澄江镇文田社区
抄报:泰和县住房和城乡建设

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