工作经验系列第27期（5篇）2026年8月单位工作经验文章汇编VIP专享

我的八年秘书生涯：五味人生苦中甜

甘肃省军区原秘书 马立新

我是一个从部队最基层一步一步成长起来的干部，曾担任过连队文书，营书记，团、师干事。一九八五年被调军区做秘书工作纯属偶然，连我自己也难以想象在秘书工作岗位上一干就是八年，而且看迹象还要干下去。

一、初尝文字工作的艰辛

文字工作是秘书业务的基本内容，而对新手来说也是一项很难做好的工作。八年秘书工作中，曾因为一份材料的构思而数天无法安寝，通宵思考，有时难以自我控制，造成严重失眠、不思饮食的状况是常有的事。

我的妻子给亲友讲，如果他少言寡语，就一定接受了材料任务，我和女儿都让着他，谁也不敢在家里过分欢笑。事实上，我从事秘书工作，尤其是文字这部分业务，最苦的是自己，她们只看到表象，也只知道写作过程的难处，却很少知道“过三关”的苦处。

一份材料好不容易写成了，还须经受“三堂会审”，七嘴八舌地评说，即使不被“枪毙”，也要你再费多少心血，蹲几天“禁闭”琢磨。遇到有文字工作体会的领导还会提出一些具体修改意见，并能给予理解、鼓励；否则，海阔天空，说一堆“原则的”、“面面俱到的”的高见，最后给你一句“再作修改” 之类的话，让你自己去揣摩，那就难度更大。

特别是遇上新精神或不符合领导意图需推倒重来的事情常有，通宵加班， 挑灯夜战，有时甚至连续几个通宵。

与文为伍，无休无止，埋头于案牍，安身于斗室，心是永远的警醒，较少有宽松的时刻，极少有闲适的心境。

二、拘谨的个人形象

作为秘书，长年工作在首长身边，个人言行举止，工作作风，生活习惯都必须控制在一定的范围内，赶时髦、追潮流，放纵自己的心理一时一事也不能有。

诸如我们部队每天早上出操，本来是小事，而且加班的人机关规定可以不出操；可作为秘书，如果不是通宵加班，那就必须出操，否则，有人就会说首长对秘书都如此要求，还对我们有什么可言！

这不仅仅是秘书个人形象问题，有时往往涉及首长的形象。要求机关做到

的事情，我们秘书首先要做到，工作再忙，集会活动不敢慢待，怕的是部门受到批评，首长脸上不光彩，我们做秘书的就是失职。

平时说话必须把握分寸，同志间谈及一些敏感的话题，既不能随波逐流， 又不敢冒然发表自己的独见（有人专门把秘书的话作为“权威人士透露”而以讹传讹），没有其它同志那种自我性格自由表露的潇洒和勇气。做事瞻前顾后， 顾虑重重。总怕做坏了产生不良影响。

比如辅助领导做些参谋性服务工作，临事既要说话，又不能话多；既要参得科学、谋得准确，又不能在一些属于高层次的问题上过多地在“参谋”之前进行论证。

谋时思前想后，顾这顾那，总怕有什么闪失，参时还要考虑到时机和场合、领导同志的情绪和思维定势。作为秘书，尤其是在发挥“参谋”作用之前对领导同志的性格、工作方法以及习惯都要做到心中有数。

有些领导在思考问题的过程中善于听取秘书的意见和建议，但有些则不喜欢这样，而善于独立思考，拿出自己的见解后让秘书提看法。还有一些领导同志不喜欢秘书直言“参谋”，而愿意接受秘书在关键问题上的暗示或提示。有的领导接纳了秘书的建议后没有任何表露，有的则现场提出奖誉。

这些情况，都要求我们秘书人员在“参谋”之前进行周密、细致的思考、分析和推理，把握好准确性，绝不能估计、大约就贸然行事，随便“参谋”。

三、爬过“山凹”眼界大开

有人总结出秘书工作有“五多”，即条块头绪多，工作被动多，文字批量多，加班加点多，上下批评多。

因此，对于步入秘书岗位的新手来说多不适应，犹如掉进一个山凹的谷底， 天地狭窄，视野不宽，每跨一步，都得使劲地爬坡，只有那些靠意志毅力爬过山凹的人，才能领略到人生的无限风光。我个人体会，秘书工作尽管是一条没有鲜花和掌声的道路，但对一个人的能力培养、品质养成等诸方面都有着其它行业难以比拟之处。

锻炼了顽强的工作意志。我从小是一个十分毛糙而倔强的人，干什么事情都需要别人补台，中学时期考试在草纸上作对的题，抄到正式卷子上就出错的事在我们全年级都有名。

在部队初当秘书从神秘到热心，从热心到灰心，虎头蛇尾的毛病始终难以改掉。但随着时间的推移，我渐渐改变了这种不好的习惯，忍性逐步增强。凡

是我的工作，就要想办法，尽最大努力干好。

坚持三年努力，我四处求教方法，年年积累购置设备把秘书处多年来档案资料不规范的问题彻底解决了，许多老秘书回来后都称赞这一“工程”是秘书处前所未有的“创举”。现在我的办公室基本上成了我们部的“资料室”，人人都在关键的时候来查资料，从中人们看到了我的工作作风，加深了对我的了解，增进了相互之间的友谊和情感。

我写材料没有基础，刚调到省军区任秘书工作时不知从何下手，看到老秘书忙忙碌碌爬格子，加班加点赶材料，自己却下不上手，心里不知是什么滋味。

从一九八六年下半年，处里把一些信息、简报的编写任务交给我，从此， 我除三顿饭外，把大量时间花在写、改、抄上，一年后，处长放权给我，信息编印由我一个人负责，编好后直接呈送首长签发。

这就是我顽强努力的进步。一个人一旦发现自己的进步，那种能量自发释放的劲头是势不可挡的。

一九九一年初，部里组织一批人在所属一个单位举办全区基层政工干部学习班，我被抽为工作人员。下去后，我分管调查研究工作，但由于会前人手少， 有一些会务及材料工作也分配我一部分，我们几个人工作顽强，使许多师团干部赞不绝口，我们加班至深夜，听了团队对与会人员食宿安排情况汇报后，我逐个检查床位和伙食单位的准备情况，第二天向筹备组负责领导进行汇报并提出建议，情况掌握的深细和建议的确切，使团队的干部感到吃惊。

此后，该团队领导给部里提出要我去这个团任部门领导，并反映了一大堆我顽强工作的优点。我感到，没有秘书这个岗位的锻炼，不可能在短时间里改变一个毛小子工作上的不良习惯，更不可能树立顽强的工作作风和吃苦耐劳的思想和意志。

养成勤奋的作风。勤奋是收获的基础，而勤奋是靠一定的压力逼出来的。八年来，我始终没有忘记自己是秘书，秘书的文字功夫被视为看家本领。所以无论工作如何忙，思考问题，研究问题的大脑不能停。我的处长曾多次在有关会上讲：我们马秘书一边处理文件、接待来访做事务工作，一边想题目、写文章的特点是许多人学不到的，这是他多年来结合自身工作锻炼出的硬功夫。确实是这样的。

我可以利用点滴时间写我自己命题的研究文章，也可在事务间隙思考我需要认真思考的题目。现在我有一个习惯，几天没有新的东西出来，心里就发慌，

躺在床上回忆一天的工作，似乎有什么事情没有办完。

同事们说我是一个“多产”的秘书。但我个人并不是为了出名得利而写文章，因为，自知我目前的文字水平还只是低层次的，一方面为了工作而研究问题写文章，更重要的是为了练笔学文，不断提高文字工作水平。

有人说，文字工作没有压力、没有任务谁也不愿当那个苦行僧。这是真话。而一旦走上秘书这个岗位，就有一种危机感逼使你不能不勤奋努力。秘书工作能使懒人变勤，能使勤奋的人更加勤奋努力。

我从一九八六年初才开始学习新闻报道，逐步走上了文字工作这条既苦又甜的道路。到目前已有三百多篇新闻报道约三万余字被报刊、电台采用，有69 篇约十七万余字的研究论文见诸报刊，还写过一个电视片的脚本，拍成后在中央和甘肃电视台分别播出。这种有了成果的喜悦旁人是难以体会到的。它不仅是我的一份收获，也同样是我们小家庭的收获。

拓宽了个人思维。有人说当代秘书工作具有“三先”、“四管”的优越性。“三先”是指秘书文件先看，信息先知，决策先晓。“四管”即秘书工作上管天下大事，下管机关事务，外管多方接待，内管拟核文稿。这说明了秘书接收的最新信息最多，得到的学习机会最多，这是秘书个人思维锻炼优于其它行业之处。

工作中，我们当秘书的往往难以体现出个人思维的提高和进步，这是因为置身于高手之中。而在家庭和社会交往中，那种思维拓宽，比以前有进步的感觉就显得十分突出。

近两年，我妻子对我在家庭问题的处理上所表现出的思维超前性就佩服得五体投地。一次她神秘地对我讲：“我发现你的脑袋比过去聪明多了，许多事情似乎先知，预感很准”。

现在回忆起来也是八九不离十。我认为，从事秘书工作对于开发智力、锻炼思维、培养联系、发展地看问题，分析问题的因果，提出解决的办法，都具有十分重要的作用。

苦练三招功夫做好秘书工作

祁东县原县长 曾祥月

一、要练好调查研究的功夫

调查研究是务实与务虚的最佳结合点，也是检验参谋服务水平高低的一个重要标志。毛泽东同志讲：“没有调查就没有发言权”。江泽民同志讲：“没有调查就没有决策权”，“没有调查就没有领导权”。对于从事秘书工作的同志来说，没有调查就没有参谋权。因此，秘书人员要切实练好调查研究基本功， 将自己所学所思与实践碰撞，做到理性与感性交融。要加强与基层的密切联系， 经常下基层广泛深入地调查研究，从宏观角度研究深层次的问题，推动理论与实践结合的创新；要把调查研究的重点放在为领导科学决策参谋服务上，切实弄清形势发展需要写什么，真正做到上下贯通。只有这样才能在提供给领导的文字材料中体现出真正的问题，为领导的决策发挥正确的参考作用。如何把调查研究搞得更加扎实深入、更有成效，应从以下几个方面加强。

一是勤学多想，能够从大量的文件资料中捕捉调研信息。秘书人员每天都要收到大量文件资料，有条件广泛地接触这些文件资料，这是我们的优势。但是，有些同志对如何充分利用文件资料没有引起足够的重视，对文件资料钻得不深，分析得不透，往往只看标题，不看内容，即使是十分重要的文件，有的也没有花功夫去去读、去琢磨，更谈不上联系实际进行思考。因此，对上级十分关注的重大问题，对下级反映强烈的问题，对外地解决比较好的问题，有的同志知之甚少，心中无数。江泽民同志多次指出，端正学风必须坚持理论联系实际的原则，以改革开放和现代化建设的实际，以我们正在做的事情为中心， 着眼于马克思主义理论的运用，着眼于对实际问题的理论思考，着眼于新的实践和新的发展。只要这样去做，我们就能从上情、外情和下情的结合上捕捉到大量的新情况、新问题。

二是统筹兼顾，善于从浩如烟海的信息中筛选调研课题。现在的社会已经在一定程度上成为信息社会，信息社会有两大显著特征：一是信息技术，特别是传输手段十分发达；二是信息资源空前丰富。大量原始信息是做好调研工作的基础，但是原始信息具有零碎、动态、浅层次的特点，其深层次的信息价值还有待于进一步开发。只有经过鉴别、筛选、提炼、综合、加工等环节，只有通过深入调研，经过一番沙里淘金、集零为整、变缺为全、化浅为深的功夫，

才能从动态性中把握规律性，从苗头性中发现倾向性，从偶然性中提示必然性， 从而提炼出对领导决策具有参考价值的情况、观点、意见和建议。

三是深入一线，善于从群众呼声中发现问题。人民群众是实践的主体，是获得正确认识的唯一源泉。了解真实情况和实际问题，必须迈开双腿，深入到基层群众中去，这是发现问题的重要途径。从县域范围来看，当前群众反映的热点问题，大多是“三农”和发展中显露出的深层次问题，如农村产业结构调整、就业和再就业问题、社会治安问题、干群关系问题、各种利益问题等，这些问题大都关系到人民群众的切身利益，也是各级党委、政府需要致力解决的问题。秘书人员更需要多深入基层、深入群众，体察民情、倾听呼声，将广大群众反映强烈、迫切要求解决问题的答案，为科学决策和指导工作提供参考。

四是善抓要领，善于从纷繁复杂的事物中找准问题。任何事物都有现象和本质两个方面，因此研究问题时，就不能单观一面之物、单听一面之词、单想一面之理，否则就会一叶障目，不见泰山，甚至得出错误的结论。要学会去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里。在纷纷复杂的事物中，秘书人员必须学会全面地、辩证地、发展地看问题，善于透过现象看本质，在个性中找共性， 在现象中找本质。真正把事物的主观与客观、主要与次要、正面与反面、原因和结果等问题弄清楚，这样才不会被事物的假象所迷、表象所掩，从而对事物作出正确的判断。

二、要练好领会意图的功夫

秘书工作千头万绪，作为参谋，其核心是贯彻领导意图。协助领导形成工作意图是秘书工作的起点，在领导意图形成之后，迅速、准确地领会领导意图是做好秘书工作的前提，坚定不移地贯彻领导意图是秘书工作的根本职责。领导意图规定着秘书工作的方向，秘书人员要适应领导者的辅助要求，就必须以领导意图为导向开展工作，任何时候都不能偏离这个方向。如果对领导的意图缺乏领会，是绝对做不好工作的。因此，秘书人员在文稿撰写过程中，要紧跟领导思路，贴近领导决策，准确领会领导意图。

一是事前早作准备。秘书人员平时要学习好党和国家的路线、方针、政策、法律和重要规划，了解每个时期突出强调的方针政策。这是因为领导意图从本质上讲是党、国家和人民意志的具体体现，因此把握住这个方面就能把握住领导意图的总体。在领会、把握领导意图问题上，一定要积极主动，不能坐等。要经常、主动地去思考、琢磨与领导工作有关的各种问题，时刻处于有所准备

的状态之中。只有经常琢磨领导者是怎么想的，有什么打算，具体意见是什么， 才能在领导者一旦流露出某种意图时，就能很快地、准确地理解、领会。如果平时毫无准备，坐等领导来授予意图，即使领导人具体谈了对某项工作、某个问题的某种意图，也往往理解不到位。有些秘书人员之所以抓不住领导的意图， 其原因就在这里。

二是事中积极参与。秘书人员要尽可能多参加一些会议，了解一个时期上级领导拟安排的工作重点、原则、要求、措施，掌握领导层的活动意向和动态。因为领导的行政活动是领导意图的具体体现形式，了解了领导活动动态，有助于加深对领导意图的理解，同时有利于把领导意图具体化。还要主动捕捉机会参与领导常谈论一些问题，了解领导者思考的热点问题，掌握领导日常谈论的重要思路和观点，并对其连贯思索，这样对领导的思想情况会有系统、整体的理解。最好是当面征询领导者对一些热点、难点、疑点问题的有关解决措施， 对一些模糊问题要及时予以澄清。

三是事后及时总结。对秘书人员来说，草拟的文稿所涉及的工作内容，某些时候是比较陌生的，囿于时间、人手等因素，难以在第一时间水落石出，一目了然。这时总结的作用就可以发挥了。在初稿形成后，并不要急于“交差”， 而要对领导的思维方式、工作方法和讲话习惯等进行归纳总结，努力摸索其中带有规律性的东西，“关起门来当领导”，跟领导同步思维，互换角色。通过这种方式使文稿拔高层次、增加份量，让人感到文稿是“在其中”与“在其外” 的完美结合，是来自现实又高于现实的集中体现。

三、要练好文字表达的功夫

秘书人员必须具备较高的语言文字素养，不论古代、现代概莫能外。“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。”要当一个成功的秘书的确不容易。一些高学历的人员进入党政办公室后，之所以最终没能适应文字综合岗位，究其原因， 更多的可能还是由于没有真正掌握语言文字这一工具，“文字关”成了他们难以逾越的障碍。秘书人员除加强平时积累之外，在具体写作实践中，要从三个方面入手锻炼文字表达的能力。

一是在大型会议文稿撰写过程中，采取“集中讨论、分头起草、统一串联” 的方式。坚持在拟定提纲时，通过集中讨论，准确把握领导思路、表现领导主张、体现领导要求，做到“文如其人”；在分头起草时，各位秘书坚持大量搜集资料，各自在观点、格式、语言上创新，集思广益，形成初稿；文章雏形定

型后，就由一名语言综合能力较强的秘书进行串联，通过加工、提炼、归纳， 使文章前后浑然一体，具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪。

二是在日常文稿的起草过程中，采取“一带一”的方式。由一名经验丰富的秘书与一名新进同志结对子，通过优势互补，既扩充了知识的全面性，又讲求了文章的系统性，提高了文章的表达能力，达到了彰显合力的目的。

三是在文稿修改过程中，采取“校读”的方式，力求文章表达准确。在文稿初步形成以后，通常采取“校读”的方式，由一人作为演讲者，其他人员作为听众，进行现场演讲，通过身临其境的模拟